Servidor Federal
SIAPE
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DE SÃO PAULO
O leitor Silvio Silva critica o sistema de empréstimos da Cetelem.
Ele conta que recebeu uma oferta de empréstimo da financeira, via mensagem de celular, referente a um cartão de crédito.
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O consumidor entrou em contato com a empresa e aceitou a oferta. Porém, no dia combinado, o valor não foi repassado para a conta de Silva.
"Como foi me dado a certeza do valor que seria creditado [no dia específico], eu fiquei no aguardo, ou seja, uma enganação só!", desabafa.
O cliente ainda tentou entrar em contato com o serviço de atendimento, mas não conseguiu solucionar o problema.
RESPOSTA - A Cetelem esclarece que o empréstimo não foi concluído devido a divergências cadastrais. O cliente foi informado.
Fui muito bem atendido pela SimuleEmpréstimo.com.br. O crédito foi liberado no mesmo dia, foi sem burocracia e sem enrolação. Tudo conforme prometido.
Marcos F. CostaServidor Federal - SIAPE
Me ajudou quando precisei e ninguém mais conseguiu fazer o que eles fizeram. Indico a todos.
Sandra L MouraServidor Federal - SIAPE
Site com informações claras e fácil de navegar. Liguei para empresa para tirar uma dúvida e fui muito bem atendido. Indico.
Jose F SantanaAposentado INSS
