Servidor Federal
SIAPE
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DE SÃO PAULO
A gerente de loja Debora Daiana Brandão se queixa de que comprou alguns medicamentos pela internet e, desde março, não recebeu o pedido. Ela relata que, apesar de ter o valor da compra debitado em sua fatura de cartão de crédito, a empresa informa que não há nenhum pedido em seu nome.
Debora reclama do serviço de atendimento ao cliente do site que, segundo ela, a faz aguardar na linha mas não lhe presta nenhum esclarecimento.
'Fico no mínimo 20 minutos aguardando para ser atendida ouvindo a tão famosa 'musiquinha' e quando alguém atende, e eu conto o problema, eles me mandam aguardar e colocam a música novamente e ninguém aparece para falar comigo', conta.
RESPOSTA
A Ultrafarma disse que o problema ocorreu por uma falha interna e que o valor cobrado foi estornado.
Fui muito bem atendido pela SimuleEmpréstimo.com.br. O crédito foi liberado no mesmo dia, foi sem burocracia e sem enrolação. Tudo conforme prometido.
Marcos F. CostaServidor Federal - SIAPE
Me ajudou quando precisei e ninguém mais conseguiu fazer o que eles fizeram. Indico a todos.
Sandra L MouraServidor Federal - SIAPE
Site com informações claras e fácil de navegar. Liguei para empresa para tirar uma dúvida e fui muito bem atendido. Indico.
Jose F SantanaAposentado INSS
